Termini e condizioni di vendita
Benvenuto nel nostro sito di ecommerce. Prima di procedere con i tuoi acquisti, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni di Vendita.
Questi termini stabiliscono gli accordi legali tra te (il Cliente) e noi (il Venditore) per garantire una transazione trasparente e soddisfacente; continuando a utilizzare il nostro sito, ed effettuando un acquisto, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni.
1. Informazioni aziendali
- denominazione della società: Gruppo Indivisibile srl
- sede legale: 52100 Arezzo, Loc. Ponte alla Chiassa, 150 - ITALIA
- partita iva: 01440040523
- capitale sociale: euro 10.000,00
- numero di iscrizione Camera di commercio: Rea AR-201638
2. Condizioni di vendita
Ove non diversamente specificato i nostri prezzi al pubblico sono comprensivi di iva; le modalità di pagamento possono essere scelte tra bonifico bancario anticipato, carta di credito o di debito, Paypal, contrassegno per contanti; queste modalità potranno essere gestite direttamente (ad esempio bonifico bancario anticipato), tramite piattaforme che raccolgono i metodi di pagamento elettronici (ad esempio Stripe, PayPal o altri) o per mezzo del corriere (contassegno). Per gli ultimi aggiornamenti circa i pagamenti, visita questa pagina.
Le spese di spedizione dipendono dalla località, dal peso, dall'importo, vedere questa pagina.
3. Diritto di recesso
I resi sono un diritto del consumatore che acquista on line e il Cliente non è tenuto e fornire motivazione.
Tuttavia è bene sapere che:
- la volontà di effettuare un reso va espressa al venditore entro 14 giorni dal ricevimento della merce per mezzo del modulo contatti (indicando il numero d'ordine), oppure usando la mail pervenuta al momento dell'ordine;
- non si può inviare la merce al venditore se prima non se ne è avuta autorizzazione;
- se non diversamente concordato, i costi del reso sono a carico del Cliente;
- il prodotto deve essere resituito come nuovo, il che equivale a dire che il prodotto, una volta rientrato, può essere rimesso in vendita senza alcuna manutenzione o pulizia;
- non possono essere soggetti a reso i prodotti con bollino SIAE che sono stati sconfezionati.
Il rimborso verrà fatto solo se l'esito del controllo del prodotto ricevuto sarà positivo. Se il prodotto non potrà essere rimborsato perché danneggiato, sarà cura del Cliente provvedere al ritiro; in caso di abbandono il prodotto verrà cestinato dopo 4 mesi dalla nostra ricezione. Il Cliente non è tenuto e fornire motivazione, ma saremmo lieti di riceverla per poter migliorare in futuro.
Per la procedura di reso, vedere QUI.
4. Termini di consegna
I tuoi ordini viaggiano per mezzo di corriere espresso di primaria importanza (DHL, TNT, FedEx, UPS, GLS ecc.); tuttavia non possiamo in nessun modo essere responsabili dei ritardi o del comportamento del personale di questi corrieri, per cui ci scusiamo in anticipo per eventuali inconvenienti che potresti rilevare.
Le tariffe di spedizione che puoi vedere a questa pagina, sono relative a spedizioni standard. Se disponibile, sarà possibile prenotare degli accessori alla spedizione quale la consegna entro un certo orario, la consegna al piano ecc. che verranno di volta in volta rappresentati nella fase finale dell'ordine.
5. Condizioni di garanzia
Le condizioni di garanzia sono soggette alla legge italiana (2 anni per il privato, 1 anno per l'azienda); per ricevere assistenza usare la stessa strada del precedente punto 3. Diritto di recesso.
6. Protezione dei dati personali
Garantiamoi la protezione dei dati personali a norma di legge: Leggi la nostra Policy della privacy.
7. Condizioni di utilizzo del sito
Le informazioni presenti su questo sito sono il prodotto intellettuale dei nostri addetti e sono soggette a copywrite; solo i nostri rivenditori possono usare i testi e le immagini sui loro mezzi di comunicazione.
8. Legge applicabile e giurisdizione
Questo sito, i prodotti e la nostra Azienda sono soggetti alla giurisdizione italiana e il foro competente in caso di controversie legali è quello di Arezzo.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
I Termini e le Condizioni di vendita descritti in questa pagina possono essere soggetti a modifica; prima della chiusura di un nuovo ordine dovrai confermare la lettura e l'accettazione dell'ultima versione dei Termini e delle condizioni di vendita per mezzo di apposizione di apposito flag.
10. Forza maggiore
Noi, il venditore, ci riteniamo sollevati da qualsiasi responsabilità in caso di eventi di forza maggiore sia nella preparazione dell'ordine che nella non evasione (ad esempio un prodotto potrebbe essere l'ultimo e potrebbe essere danneggiato), sia per i ritardi nella consegna dei corrieri (che non possiamo gestire), sia per eventi naturali o straordinari che possono bloccare la normale attività della nostra Azienda (mancanza di energia elettrica, linea internet, eventi climatici ecc.).
11. Comunicazioni
Puoi contattarci su questa mail (apre il tuo programma di posta) oppure usa il nostro form contatti